我?，F代物流管理專業(yè),，2014年被立項為中華全國供銷總社特色專業(yè)；2015年被立項為湖南省職教重點建設項目現代商務示范特色專業(yè)群專業(yè)之一,；2017年被立項為湖南省職業(yè)院校教師國家級培訓——高職物流管理專業(yè)“雙師型”教師專業(yè)技能培訓基地,。自2007年開辦以來，已經向本科院校和社會輸送了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生,，2019年專升本錄取率達到90%以上,，部分畢業(yè)生已成為大型物流企業(yè)的中層管理人員，另外也有畢業(yè)生通過自主創(chuàng)業(yè)成為物流領域的創(chuàng)業(yè)典型,。
二,、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修,、德智體美勞全面發(fā)展,，適應現代社會的需要，面向湖南現代服務業(yè),，聚焦城鄉(xiāng)商貿商務領域,，以就業(yè)為導向,、以提高能力為本位，培養(yǎng)適應湖南現代服務業(yè)技術技能崗位要求,、具有可持續(xù)發(fā)展能力的復合型技術技能型湘商人才,。
三、主要課程介紹
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《運輸管理實務》
通過本課程的學習,，使學生能掌握物流運輸的基本理論和實際業(yè)務流程,，培養(yǎng)學生誠實、守信,、合作,、敬業(yè)等良好品質，以及提高學生綜合運用專業(yè)知識技能的素質,。本課程以公路,、鐵路整車及零擔運輸組織、海運集裝箱運輸組織,、國際航空貨物運輸組織,、國際多式聯運組織的理論知識、技術要點,、運作規(guī)程和運費計算為主要內容,。以理實一體化為主要方式組織教學與考核，引導學生學習運輸理論知識和練就運輸專業(yè)技能,。通過項目主線,、任務引領的活動設計，使學生具備高素質勞動者和中初級專門人才所必需的運輸管理的基本知識,、基本方法。 |
《倉儲與配送管理實務》
為提高學生對物流商品儲存業(yè)務技能和配送業(yè)務技能,，為未來從事物流倉儲和配送管理業(yè)務工作奠定基礎,，特設立倉儲與配送管理實務課程。本課程主要內容包括：商品的入庫,、出庫和盤點管理,，倉儲安全管理，庫存管理與控制,，倉儲成本與經濟效益分析,、配送作業(yè)管理等內容。以理實一體化為主要方式組織教學與考核,，學生通過理論學習和實踐操作,，全面系統(tǒng)地掌握倉庫管理和配送管理職業(yè)崗位業(yè)務管理的基本理論和方法。 |
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《國際貨運代理實務》
為加強大學生的專業(yè)教育,，引導大學生對國際貿易中貨運代理的相關知識的了解,，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎,，特設立國際貨運代理實務課。國際貨運代理實務是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課,。通過國際貿易中貨運代理的相關知識,，包括國際貨運代理概述、海陸空貨物運輸代理流程,、集裝箱運輸代理等內容的學習,，要求學生熟悉國際貨運代理市場的基本情況，熟悉國際貨運代理人員的各項業(yè)務流程和單證使用流程,、了解貨代相關法律法規(guī)并能分析貨代在具體個案中的權利,、義務及責任，培養(yǎng)學生在國際貨代各環(huán)節(jié)溝通協(xié)調的綜合能力,，了解并運用在貨代日常工作中出現異常情況時的解決方法,。本課程以理實一體化為主要方式組織教學與考核，引導學生學習理論知識和練就專業(yè)技能,，為專業(yè)后續(xù)課程服務,。 |
《物流經濟地理》
為加強大學生的專業(yè)教育，引導大學生對經濟地理的基本知識和基本技能及方法的了解,，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎,，特設立經濟地理課。主要內容是講授經濟地理中各種運輸方式的布局及經濟效用,；經濟地理在種植業(yè),、畜牧業(yè)、水產業(yè),、及重工業(yè)和輕工業(yè)的區(qū)域布局,；經濟地理在各個經濟區(qū)域的經濟效用。通過本課程的學習,，培養(yǎng)學生掌握,，學會分析和解決實際業(yè)務問題的能力，具備解決物流活動過程中的各種基本問題的能力,，培養(yǎng)學生具備從事物流管理專業(yè)所必需的理論及實務操作應用的素質,，具有繼續(xù)學習、能獨立獲取新知識能力,，具備分析和解決物流地理實際問題的基本能力,。本課程以理實一體化為主要方式組織教學與考核，引導學生學習理論知識和練就專業(yè)技能,，為專業(yè)后續(xù)課程服務,。 |
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《物流客戶服務》
為加強學生的客戶服務能力，為客戶服務崗位工作的勝任奠定基礎,，使學生能夠勝任物流客戶服務部門關于前臺客戶來訪或咨詢接待,，客戶投訴處理,，客戶回訪及對大客戶進行日常管理與維護等工作，特開設本課程,。物流客戶服務以物流企業(yè)前臺客戶接待,，物流客戶投訴處理，對物流客戶進行回訪及物流大客戶管理等一系列的措施和方法為主要內容,。以理實一體化為主要方式組織教學與考核,，培養(yǎng)物流管理專業(yè)學生的客戶服務的技能。 |
《快遞實務》
該課程主要從快遞行業(yè)現狀,、網點業(yè)務及管理,、分撥中心業(yè)務及管理、快遞運輸,、快遞公司客戶服務,、快遞公司成本管理六個方面組織開展學習。學生通過理論和案例的學習,，結合校企共建實踐教學基地開展實景教學,，讓學生對快遞市場及快遞業(yè)務運作有充分了解和認識，具備一定的發(fā)現問題,、分析問題,、解決問題的能力。 |
現代物流管理專業(yè)畢業(yè)生主要面向物流企業(yè),、電商企業(yè)或其他工商企業(yè)，在倉儲,、配送,、快遞、貨運代理等崗位群,，從事基層管理及物流服務等工作,。
五、榮譽與獲獎情況,、優(yōu)秀畢業(yè)生
榮譽與獲獎情況：
本專業(yè)學生參加物流技能大賽、物流沙盤比賽部分獲獎照片
部分優(yōu)秀畢業(yè)生展示：
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★ 姓名：蘇麗娟（2007級畢業(yè)生）
★ 公司：順豐速運（湖南）有限公司
★ 崗位：客服經理
★ 簡介：客服團隊的培訓與考核,，掌控客戶服務質量,；接受客戶信息咨詢和信息反饋、處理,、回復客戶投訴,，同時做好各類信息的記錄、收集各類物流信息,；完善客戶需求分析,，提升客戶滿意度,。
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★ 姓名：蔣云昌（2008級畢業(yè)生）
★ 自主創(chuàng)業(yè)公司： 湖南恒速物流有限公司
★ 簡介：2011年畢業(yè)，2013年創(chuàng)業(yè)成立湖南恒速物流有限公司,，專注航空貨運代理業(yè)務,，年營業(yè)額達1000萬余元。
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姓名：蔡志華（2008級畢業(yè)生）
★ 公司：中外運久凌儲運有限公司
★ 崗位：人力資源主管
★ 工作內容：負責公司人員入職,、轉正,、異動等相關手續(xù)的辦理，員工檔案信息保存,；建立員工培訓體系,，并督促計劃的有效執(zhí)行。
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★ 姓名：鐘朦（2009級畢業(yè)生）
★ 公司：上海宏爾物流有限公司
★ 崗位：運營經理
★ 簡介：在該公司持有一定的股份,；管理和運營業(yè)務物流體系,；持續(xù)優(yōu)化、協(xié)調各部門之間的關系,，保證信息通暢,，合理配置各部門資源，達成資源最大轉化與產出,，提升業(yè)務營運效率,。
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★ 姓名：黃民輝（2009級畢業(yè)生）
★ 公司：京東物流有限公司（深圳福田配送站）
★ 崗位：運營經理（店長）
★ 簡介：負責該網點日常業(yè)務管理、網點團隊管理,、網點數據分析等工作,。
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★ 姓名：李鐘（2010級畢業(yè)生）
★ 公司：深圳壹商國際物流有限公司
★ 崗位：銷售總監(jiān)
★ 簡介：從事國際貨運代理及外貿行業(yè)、空運進出口業(yè)務,；編制分層次的客戶維護體系,，定期安排客戶互訪，跟蹤客戶主要人事變動,，維護客戶的個人關系,；負責領導業(yè)務團隊等。
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★ 姓名：李靜（2010級畢業(yè)生）
★ 公司：深圳涵文國際貨運代理有限公司
★ 崗位：總經理助理
★ 簡介：在公司總經理領導下負責辦公室的全面工作,；負責企業(yè)具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督促,、落實執(zhí)行情況。負責各類文件的分類呈送,，請公司經理閱批并轉有關部門處理,。
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★ 姓名：郭勇（2011級畢業(yè)生）
★ 公司：廣州聯報萬象供應鏈管理有限公司
★ 崗位：數據運營分析
★ 簡介：對數據（超時、投訴,、異常,、差評等數據）負責,，運用數據分析，及時預判電商物流服務水平,，匯報數據異常原因,，溝通整改策略與城市團隊做雙向溝通，及時解決物流問題,。
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★ 姓名：李標（2011級畢業(yè)生）
★ 公司：順豐速運有限公司（湖南分公司）
★ 崗位：大客戶經理
★ 簡介：根據市場的定位與需求,，負責收集、整理,、歸納市場信息并進行目標客戶群體拓展,；向客戶介紹公司的物流服務方案，負責簽訂合同及后使用,、收款工作,； 為客戶提供專業(yè)化物流服務。
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★ 姓名：彭紅瑞（2012級畢業(yè)生）
★ 自主創(chuàng)業(yè)公司：沃克斯物流有限公司
★ 簡介：2015年和合伙人一起創(chuàng)立沃克斯物流公司,，依托于東莞地區(qū)進出口需求,，提供進出口代理、國際航空,、海運等相關產品與服務,，目前企業(yè)經營情況良好。
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★ 姓名：鄧濤（2013級畢業(yè)生）
★ 公司：萬享供應鏈管理（上海）有限公司
★ 崗位：銷售經理
★ 簡介：從事國際貨運的銷售工作,，維護客戶的
★ 個人關系,；負責領導業(yè)務團隊等。
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★ 姓名：原曉飛（2014級畢業(yè)生）
★ 公司：順豐速運（湖南）有限公司
★ 崗位：主管
★ 簡介：從事快遞倉儲管理工作,，受到領導和同事的好評,。
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姓名：賀穩(wěn)穩(wěn)（2015級畢業(yè)生）
★ 現就讀于：吉首大學
★ 簡介：2017年獲得國家獎學金，2018年被評為湖南省優(yōu)秀畢業(yè)生,。
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六,、專業(yè)特色：
1、專業(yè)定位以市場需求為出發(fā)點,，結合本專業(yè)實際情況,，全面實施素質教育。
基于學生職業(yè)生涯,，定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標,；基于職業(yè)崗位能力，確定人才培養(yǎng)規(guī)格,；以職業(yè)能力為本位，以工作過程為導向,，構建“121”的物流創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,，一個方向：服務市場需求,；兩種強化：強化職業(yè)素養(yǎng)，強化職業(yè)能力,；一條道路：走工學結合的道路,。培養(yǎng)適應企業(yè)崗位需求又有拓展空間的高素質物流人才。
2,、師資隊伍實踐能力強,，教學水平優(yōu)
本專業(yè)擁有專任教師7名，其中,，教授1名,，副教授2名，講師4名,；博士1名,，碩士5名；有豐富的企業(yè)工作從業(yè)經驗的4人,，其他教師也具備企業(yè)掛職鍛煉經歷,。除專任教師外，還擁有穩(wěn)定的兼職教師隊伍,。目前已形成以雙師素質教師為主體,，行業(yè)兼職教師為支撐的“雙師”型的物流管理專業(yè)教學團隊。
3,、實踐教學條件充足,，實施效果好
校內實訓方面：本專業(yè)建設物流工作室（校企共建）、物流實訓基地,、物流沙盤實訓室,、物流信息技術實訓等多個現代化實訓室。
校外實訓方面：本專業(yè)與大型國有企業(yè)（中國郵政速遞物流有限公司長沙分公司,、中外運玖零物流湖南有限公司）,；行業(yè)龍頭企業(yè)（順豐速遞湖南分公司）、深圳壹商物流有限公司,、深圳涵文貨運代理有限公司,、國聯捷大件物流、德邦物流,、新邦物流,、御泥坊電子商務有限公司、圣得西等多家企業(yè)開展多種形式的校企合作,。如2017,、2018、2019年中國郵政速遞物流有限公司招收我校15、16,、17級物流管理專業(yè)實習生50余人,。與順豐速運（湖南分公司）密切合作，大量畢業(yè)生前往該公司實習,，并就職于管理崗位,，且部分學生已成為部門主管、經理,。
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