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      一年一度的“雙十一”是電商人意義非凡的重大節(jié)日。2021年的“雙十一”，電商學(xué)院20級電子商務(wù)專業(yè)和移動商務(wù)專業(yè)的同學(xué)們從往年的“剁手黨”轉(zhuǎn)型為真正的電商人，在我校與水羊集團(tuán)、森馬集團(tuán)的“雙十一”客服實(shí)訓(xùn)中，切實(shí)學(xué)習(xí)到了電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)技能。       正如水羊股份的負(fù)責(zé)人所說，“沒有經(jīng)歷雙十一的電商人是不完整的”。早在本學(xué)期初，學(xué)院就通過通過“客戶服務(wù)與管理”這門專業(yè)核心課向同學(xué)們傳授了相關(guān)理論知識。在實(shí)訓(xùn)正式開始前，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人還就產(chǎn)品知識、崗位實(shí)務(wù)作業(yè)流程以及具體操作要求等內(nèi)容對同學(xué)們進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。在近一個(gè)月的雙十一客服實(shí)操中，同學(xué)們不僅充分學(xué)習(xí)到了電商客服的相關(guān)崗位技能，也通過客服這一崗位了解到了電商運(yùn)營的整個(gè)過程，從理論到實(shí)踐全方位得到了提升。       在“雙十一”在爆點(diǎn)前夕緊張的氛圍中，合作方還精心為同學(xué)們安排了小游戲和抽獎活動，并配備零食大禮包、宵夜，讓同學(xué)們以最好的狀態(tài)迎接凌晨的爆點(diǎn)。電商專業(yè)的同學(xué)表示，這次實(shí)訓(xùn)不僅讓自己更加深入地了解到了電商行業(yè)，也為自己今后的就業(yè)增加了一個(gè)加分點(diǎn)，使自己更有機(jī)會獲得想要的工作崗位。同時(shí)，他也建議學(xué)弟學(xué)妹們從現(xiàn)在開始就進(jìn)行知識技能的儲備，更好地融入到以后的實(shí)訓(xùn)和工作過程中。
      多年來，電商學(xué)院著力在實(shí)踐中培養(yǎng)電子商務(wù)的應(yīng)用型人才。尤其是每年雙十一的校企合作，一方面緩解了企業(yè)在特殊節(jié)點(diǎn)人手不足的實(shí)際困難，同時(shí)也為我院學(xué)生提供了寶貴的實(shí)操條件和鍛煉機(jī)會，有助于增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)知，為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供良好的職業(yè)導(dǎo)向。