“數(shù)據(jù)中臺”是近期IT圈最火的概念之一,。數(shù)據(jù)中臺為什么這么火,？具有哪些作用,？又是如何為高校解“燃眉之急”的,？高校在數(shù)據(jù)治理,、管理方面,，該如何創(chuàng)新實踐,？……一起來看看,。
數(shù)據(jù)中臺核心與本質(zhì)
中臺概念在中國科技界最早萌芽于阿里，其靈感來源于芬蘭游戲公司Supercell,。這家看似很小的公司,，卻擁有一個強大的技術(shù)平臺來支持眾多小團隊進行游戲研發(fā)。各團隊由此可以專注創(chuàng)新,，不用擔心基礎(chǔ)卻又至關(guān)重要的技術(shù)支撐問題,。而將這種類似的思維應(yīng)用到企業(yè)中，就是需要構(gòu)建一個資源整合和能力沉淀的平臺,，對不同的部門進行總協(xié)調(diào)和支持,，“中臺”也就應(yīng)運而生。
由此可見,，介于前臺和后臺之間的中臺,，相當于公共服務(wù)平臺，其核心思想是“共享”。顧名思義,，數(shù)據(jù)中臺可以看作是數(shù)據(jù)的“公共服務(wù)平臺”,，即通過數(shù)據(jù)技術(shù)，對海量數(shù)據(jù)進行采集,、計算,、存儲、加工,，同時統(tǒng)一標準和口徑,，形成標準數(shù)據(jù)，再進行存儲,，形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層,，進而為客戶提供高效服務(wù)。形象地講,，數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建的服務(wù)考慮到“可復(fù)用性”,，每個服務(wù)就像一塊積木，可以隨意組合,，靈活并高效地解決前臺的個性化需求,。
從涵義范圍角度來看，狹義地講,，數(shù)據(jù)中臺是一套實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的工具集,；廣義地講，數(shù)據(jù)中臺是一整套將數(shù)據(jù)用起來的機制和方法論,，進而幫助機構(gòu)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
從技術(shù)角度來看，數(shù)據(jù)中臺是一種新型的IT架構(gòu),；從管理角度看,，數(shù)據(jù)中臺是一種新型的組織管理模式和理念；從戰(zhàn)略角度來看,，數(shù)據(jù)中臺是為了應(yīng)付日益復(fù)雜的環(huán)境而構(gòu)建的一種新型戰(zhàn)略工具和競爭壁壘,。
總之，數(shù)據(jù)中臺的核心理念在于“數(shù)據(jù)取之于業(yè)務(wù),，用之于業(yè)務(wù)”,，相比于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺，數(shù)據(jù)中臺更注重對業(yè)務(wù)的積累和沉淀,，構(gòu)建了從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到消費,，消費后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)再回流到生產(chǎn)流程的閉環(huán)過程。
“讓一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”是對數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)功能的精要概括,。
數(shù)據(jù)中臺為什么這么火
現(xiàn)階段,，如何喚醒沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，把數(shù)據(jù)真正地用起來,，以支持自身業(yè)務(wù)的智能化升級,，是擺在所有傳統(tǒng)企業(yè)面前的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮”。2019年,，數(shù)據(jù)中臺爆火的背后,，既有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦慮的市場東風，又有阿里,、騰訊等中臺戰(zhàn)略示范效應(yīng)的推波助瀾,。
“在企業(yè)中，中臺是為了更好地整合后端的計算,、業(yè)務(wù),、數(shù)據(jù)資源，更敏捷,、高效地為前臺服務(wù)而生,，在高校中同樣如此。”東北財經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息管理中心副主任陳偉表示,。數(shù)據(jù)中臺建設(shè),，不僅在企業(yè)中轟轟烈烈展開，也走進想要通過數(shù)據(jù)治理來進一步推動智慧校園建設(shè)的高校視野里,。
總的來說，數(shù)據(jù)中臺主要發(fā)揮了以下三方面作用,，可為高校解“燃眉之急”,。
打破數(shù)據(jù)孤島。高校在發(fā)展過程中往往會部署很多管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng),，這些系統(tǒng)來自于不同的廠商,，數(shù)據(jù)無法共享和跨業(yè)務(wù)調(diào)用，也就無從談起數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。而數(shù)據(jù)中臺在分散的底層數(shù)據(jù)庫和上層應(yīng)用中間建立起一套數(shù)據(jù)架構(gòu),，用于屏蔽掉底層的差異化，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準推動數(shù)據(jù)自由流動,，以支撐上層業(yè)務(wù)的創(chuàng)新迭代,。通過打通多源異構(gòu)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一治理,、管理數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)中臺可以讓數(shù)據(jù)高效可用。
提高效率,。隨著業(yè)務(wù)拓展,，組織和機構(gòu)的膨脹往往造成效率下降問題,。具體業(yè)務(wù)的開展需要技術(shù)、產(chǎn)品,、市場等各個方面的支持,，而這些基礎(chǔ)支持工作會有很大程度上的重復(fù)。部門內(nèi)部,、部門間的協(xié)調(diào)頗為耗費精力,，不僅信息無法共享，資源也會被浪費,。一個數(shù)據(jù)全面,、技術(shù)能力過硬、可以統(tǒng)一調(diào)用的數(shù)據(jù)中臺,，能夠為業(yè)務(wù)線提供統(tǒng)一支持,，實現(xiàn)“扁平化”。
資源共享和決策支持,。高校中海量高維度,、準確的數(shù)據(jù)資源，都極具價值,。如何充分發(fā)揮好學(xué)校高質(zhì)量,、多維度的用戶數(shù)據(jù)，為教學(xué),、管理,、社會服務(wù)助力？以數(shù)據(jù)中臺形式呈現(xiàn)的統(tǒng)一用戶中心可以通過API形式提供服務(wù),，獲得更廣泛的業(yè)務(wù)場景,。如學(xué)生成績等級服務(wù)，以績點形式提供,，既保護學(xué)生隱私,，又滿足社會需要；學(xué)生畫像服務(wù),，可經(jīng)過學(xué)生授權(quán)后使用……由此可以多元化,、全景化了解學(xué)生，消除信息不對稱造成的巨大鴻溝,，真正把學(xué)生多維度數(shù)據(jù)資源釋放出來,。
高校數(shù)據(jù)中臺應(yīng)用實踐
加強數(shù)據(jù)研究和數(shù)據(jù)治理，是高校找準自身定位,、提升治理水平,，確立發(fā)展策略的重要舉措。中國石油大學(xué)（華東）信息化建設(shè)處處長郝志杰表示,，數(shù)據(jù)治理可以推動流程再造,，讓師生辦事從“山重水復(fù)疑無路”變成“從此天塹變通途”,。通過數(shù)據(jù)治理打通學(xué)校數(shù)據(jù)大動脈，梳理數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,、加工,、使用和終止的整體流向，支撐跨系統(tǒng),、跨業(yè)務(wù)和跨部門的流程再造,。以“信息化+”進行業(yè)務(wù)流程再造，打破部門壁壘,，融合條塊分割,，實現(xiàn)資源整合和目標協(xié)同，把之前的“以部門為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以師生需求為中心”,。
在高校信息化管理部門的IT服務(wù),、IT設(shè)備及資產(chǎn)管理、流程與決策支持三大業(yè)務(wù)逐漸分離的趨勢下,，一套強大的數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)成為高校信息化業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),。上海外國語大學(xué)信息技術(shù)中心主任趙衍表示，在“數(shù)據(jù)服務(wù)2.0”時代,，高校必須建設(shè)一套強大的數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng),，對各類數(shù)據(jù)進行及時和實時的采集、清洗,、加工,，并按照業(yè)務(wù)類別、服務(wù)對象,、數(shù)據(jù)屬性,、時間跨度等多個維度對數(shù)據(jù)進行整理、整合和存儲,，并提供有效的數(shù)據(jù)傳輸,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出,、報表生成,、數(shù)據(jù)可視化等工具，這樣才能為各類需求快速地提供數(shù)據(jù)服務(wù),。
目前,，高校在數(shù)據(jù)治理、管理方面展開很多創(chuàng)新實踐,。有不少高校已開始或計劃搭建數(shù)據(jù)中臺,，為學(xué)校數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)揮了積極作用，其中有不少思路和亮點值得借鑒,。
在上海外國語大學(xué),，其數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)由校方大數(shù)據(jù)項目團隊自主進行整體架構(gòu)設(shè)計,，在綜合權(quán)衡學(xué)校的數(shù)據(jù)規(guī)模和應(yīng)用需求后，采用開源和自主開發(fā)相結(jié)合的方式進行建設(shè),。這樣的設(shè)計,，既考慮到系統(tǒng)功能的持續(xù)擴展性，又防止了系統(tǒng)由于過分依賴廠商或太過封閉造成今后的持續(xù)開發(fā)風險,。
南京理工大學(xué)設(shè)計了集“發(fā)布,、申請、管控,、監(jiān)測”為一體的數(shù)據(jù)中臺,。其中，“統(tǒng)一發(fā)布中心”面向各平臺和系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)出口方式,，可快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享接口的發(fā)布,；“統(tǒng)一申請中心”開放校內(nèi)數(shù)據(jù)資源目錄；“統(tǒng)一管控中心”將數(shù)據(jù)申請做可視化處理,，保障學(xué)校對數(shù)據(jù)的自主可控,；“統(tǒng)一監(jiān)測中心”對于數(shù)據(jù)運行情況實現(xiàn)全鏈路監(jiān)測，改變以往數(shù)據(jù)交換的“黑盒狀態(tài)”,。
在西安電子科技大學(xué),，“數(shù)據(jù)一個庫”指的是確定數(shù)據(jù)產(chǎn)生唯一源，全面完善數(shù)據(jù)完整性和更新及時性,。西安電子科技大學(xué)的數(shù)據(jù)中臺建設(shè),，通過全域數(shù)據(jù)采集與引入、數(shù)據(jù)治理實施體系,、數(shù)據(jù)質(zhì)量運營保障體系,、統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系、統(tǒng)一主題式服務(wù)體系,、賦能業(yè)務(wù)并閉環(huán)迭代等六大核心內(nèi)容,，解決西電“數(shù)據(jù)一個庫”難題。
北京建筑大學(xué)從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩條線做強“數(shù)據(jù)中臺”,。在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)上,，建設(shè)真正完全交換、可用的全量數(shù)據(jù)管理中心,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)為流程服務(wù),，用流程促進數(shù)據(jù)價值；在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)上,，縮小對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),、大數(shù)據(jù)分析的差距，深入分析大數(shù)據(jù),，采集學(xué)校各類大數(shù)據(jù),，尋找大數(shù)據(jù)的價值,。
西北民族大學(xué)作為西北民大智慧校園的核心中樞，校園數(shù)據(jù)中臺通過數(shù)據(jù)集成,、數(shù)據(jù)標準,、數(shù)據(jù)治理等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)學(xué)校全量數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)資產(chǎn)可視化,，構(gòu)建起包括主數(shù)據(jù)管理平臺,、數(shù)據(jù)治理中心、數(shù)據(jù)共享開放平臺,、統(tǒng)一身份認證鑒權(quán)平臺在內(nèi)的校園大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心,。
可以看到，“數(shù)據(jù)中臺”的引入,，為高校智慧校園建設(shè)帶來新的機遇和挑戰(zhàn),。一方面，數(shù)據(jù)中臺為高校降低了數(shù)據(jù)服務(wù)的門檻,，成為高校新型核心競爭力的來源,；但另一方面，作為一種新的思維理念與體系架構(gòu),，數(shù)據(jù)中臺也要求高校站在全局高度來考慮數(shù)據(jù)服務(wù)工作,，轉(zhuǎn)變工作思路，提高數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)治理能力,。
?。ū疚目d于《中國教育網(wǎng)絡(luò)》雜志2020年1月刊，原標題為《2019,，數(shù)據(jù)中臺元年》,，作者為本刊記者項陽）
