據(jù)《長沙晚報》,、第一旅游網,、紅網等媒體報道，2月25日上午,，在省中醫(yī)附一住院部9樓病房里,，當醫(yī)生為畢業(yè)于我院的2010屆畢業(yè)生旅管2班畢業(yè)生譚莎拆去面部所縫的10多針線時，看著鏡子里自己臉上的傷痕,，譚莎還是流下了傷心的眼淚;而10天前,，渾身是血的她在指揮搶救游客時卻沒流一滴淚,。“我本就是個普通人，只是做了件普通事,。”面對前來慰問的市旅游局領導,，譚莎平靜地說。

　　真是搭幫好導游

　　2月15日下午5時左右,，湖南海聯(lián)國際旅行社有限公司導游譚莎帶著28名參加完灰湯一日游的游客往長沙趕,。當時天空下著小雨，路面有點滑,。在寧鄉(xiāng)金洲大道上距離碧桂園山湖城2公里處,，旅游客車在避讓前方踩急剎的一輛面包車時，突然發(fā)生了側翻,。

　　“我當時還沒明白發(fā)生了什么事,，車子突然就翻了，然后就失去了知覺,。”譚莎回憶說,，72歲的凌鑒衡老人坐在譚莎后排，凌老在車禍發(fā)生時抓緊了座位扶手,，因而沒有受傷,。說起譚莎，老人感慨地說：“那個細妹子真的不錯,。出事后,，她流的血濺了我一身，但醒過來問的第一句話是‘大家怎么樣了’,。”凌鑒衡老人回憶,，清醒過來的譚莎馬上拿出手機撥打了急救電話和公司領導電話，并不顧自己的傷痛,，立即參與到搶救游客的工作中,。還在住院的范玉娥、熊小平兩位游客回憶起當天車禍時的場面,，都異口同聲地說：“真是搭幫好導游!”

　　把救護車讓給游客

　　接到報警電話不久,，交警和多輛120急救車陸續(xù)從寧鄉(xiāng)縣城趕到出事地點，事故共造成18人受傷,。“我是導游,，請讓我的游客先上車。”當有醫(yī)護人員讓流著血的譚莎上救護車時,，這個只有23歲的妹子很堅決地推開醫(yī)護人員的手,，要他們先搶救受傷游客。近一個小時后，車上所有受傷游客被救護車運到了寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院,。而只顧著救人和現(xiàn)場協(xié)調的譚莎這時才感到頭痛,。一位開越野車路過的司機見此情景深為感動，強行將她推上自己的車送往醫(yī)院救治,。

　　“左側頭部被撞開了約5厘米的口子,，頭皮都掉了下來，臉上,、脖子上,、衣服上全是血……”湖南海聯(lián)國際旅行社總經理張文回憶當時在寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院第一眼看到譚莎的情景，依然感到很震撼,。

　　傷好后繼續(xù)當導游

　　醫(yī)院經過清創(chuàng)后,，給譚莎頭部縫了20余針，面部縫了10余針,。昨日上午,，醫(yī)生對面部的10余針進行拆線時，譚莎痛得大喊大叫,，眼淚都流了出來,。“當時在事故現(xiàn)場不比這痛多了嗎?”面對記者的疑問，譚莎只是輕聲回答：“當時哪還顧得痛喲,。”她語言質樸而真誠,，并表示“傷好后繼續(xù)當導游”。譚莎來自雷鋒的故鄉(xiāng),，兩年前從學校畢業(yè)后到旅行社從事導游工作,。“年輕漂亮，很活躍,，經常受到游客表揚,。”這是湖南海聯(lián)國際旅行社總經理張文和同事們對譚莎的評價。

　　“我們旅游界非常需要譚莎這種熱愛旅游事業(yè),、一心為游客著想的‘活雷鋒’式導游,，值得全市旅游從業(yè)人員學習。”獲悉譚莎的事跡后,，長沙市旅游局局長譚勇2月26日安排相關人員專程到醫(yī)院對譚莎進行了慰問,，并送去了慰問金。